2016年8月4日

お客様各位

楽天オークション株式会社

サービス終了のお知らせ

いつも楽天オークションをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

「楽天オークション」のサービスは、2016年10月31日(月)をもって終了させていただきましたのでご案内いたします。

なお、楽天グループでは、個人のお客様向けに、フリマアプリ「ラクマ」を提供しております。ぜひ、「楽天オークション」に代わるサービスとして、引き続き、ご利用いただけますと幸いでございます。

※ 「楽天オークション」のマイオークションの提供は、2017年3月10日(金)10時をもって終了とさせていただいております。

■代替サービスのご案内

楽天グループが提供する様々なサービスのうち、「楽天オークション」に代わるサービスとして、個人のお客様には「ラクマ」を、法人のお客様には「楽天市場」をご案内させていただきます。

【個人のお客様】

スマートフォンを使って手軽に出品、購入ができる出品手数料無料のフリマアプリ「ラクマ」をぜひご利用ください。ブラウザ出品機能により、パソコンからも出品いただけるようになりました。
※ ラクマに関する「よくある質問」は、こちらよりご確認ください。

ラクマ トップへ

【法人のお客様】

国内最大級のインターネット・ショッピングモール「楽天市場」へのご出店をぜひご検討ください。

出店プラン等の詳細は以下をご覧ください。 出店プラン詳細ページへ

■本件に関するお問い合わせ先

「楽天オークション」お問い合わせ窓口

お問い合わせフォーム
以下のフォームより、お問い合わせ内容を具体的にご入力のうえ、お問い合わせください。
ヘルプページへ
電話番号
050-5577-5048
※受付時間: 10:00〜18:00 (平日)

※「ラクマ」に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

お問い合わせフォーム
以下のラクマヘルプページよりお問い合わせください。
ラクマヘルプページへ ※なお、ご利用開始後のお取引については、アプリ内のヘルプからお願いいたします。
電話番号
050-5578-4710
※受付時間:9:00〜18:00(平日および土日祝)

今後とも引き続き楽天グループのサービスをご愛顧くださいますようお願いいたします。