取引の流れ

楽天オークションなら安全です

楽天オークションを経由して代金のやりとりが行われますので、代金を支払ったけど、商品が届かないということがありません。

楽天オークションなら安全です

出品者の流れ

  1. オークションに商品を出品します。商品の情報や価格・配送方法、商品画像を登録します。

    入札されると、入札お知らせメールが届きます。

    落札されると、落札者確定のお知らせメールが届きます。発送の準備をしながら、代金の支払いを待ちましょう。
  2. お支払い完了のお知らせと商品発送の指示がメールで届きますので、商品を発送します。
  3. 取引が完了するとメールが届きますので、今回の取引の評価をします。
  4. 後日、楽天オークションより、商品代金が振り込まれます。

落札者の流れ

  1. キーワードで検索したり、商品ジャンルからたどって、欲しい商品を見つけて、入札します。 すぐに欲しいときには即落価格もチェックしましょう。
  2. 一番高い価格で入札した人が落札できます。
  3. 落札に成功すると、お知らせのメールが届きます。指示に従い、配送先の登録と、代金の支払いを行います。
  4. 商品発送完了のメールが届きます。商品が届いたら、受取確認をして、取引を完了させます。
  5. 取引の評価をします。

※取引状況は随時マイオークション上でも更新しております。あわせてご確認ください。

取引のポイント

  • 出品者の銀行口座に代金を振り込まない

    安全に取引を行うため、落札代金は楽天オークションに支払をします。出品者の銀行口座に直接代金を振り込まないでください。
  • さまざまなお支払いに対応

    落札代金はクレジットカード、コンビニ払い、ペイジー、銀行振込、楽天スーパーポイント、ケータイ払い(ドコモのみ)で支払うことができます。
  • 受取確認後に代金振込

    落札者が受取確認をすると、出品者の口座に代金が振込されます。手続きを忘れないようにしましょう。
  • 着払い・代引は不可

    送料の着払いや代金引換(代引)での取引はできません。
  • 入金用口座の登録

    出品者が代金を受け取るためには入金用口座の登録が必要です。

ご利用ガイド-【楽天オークション】