入札・落札してみよう

商品の受け取り

届いた商品に問題がなければ、「受取確認」の手続きをしましょう。
受取確認の手続きにより、取引は完了し、楽天オークションが預かっている代金は出品者に支払われます。

注意!
支払いをした後、出品者が期限までに発送手続きをしない場合、取引は自動的にキャンセルとなり、取引代金は返金(クレジットカード・ケータイ払いでの支払いの場合は、売上取消処理)されます。
  1. マイオークションの落札できた商品を選びます。

    (取引ナビをクリックしても開くことができます。)
  2. 「受取確認する」をクリックします。

  3. 「受取確認する」を選びます。

  4. 「出品者に支払う」をクリックします。

    もし何らかの問題があった場合は、出品者にメッセージで相談しましょう。
    注意!
    期限までに手続きをしないと、自動的に受取確認の手続きがされたものと見なされ、取引は完了します。

評価する

取引が終わったら、出品者の評価をしてください。
楽天オークションでは、評価が取引をする上での信用のめやすとなっています。

出品者を評価する

マイオークショントップに「出品者を評価してください」と表示されます。

出品者の評価では、次のことを評価します。

  1. 評価

    「良い」「普通」「悪い」の3段階から選ぶことができます。
  2. 出品者評価

    「商品情報」「コミュニケーション」「スピード」「梱包・発送」の4項目について、
    「1:とても不満」「2:不満」「3:普通」「4:満足」「5:とても満足」の5段階で評価することができます。
    商品情報 商品情報 (説明文がわかりやすくて届いた商品もイメージどおりだった!)
    コミュニケーション コミュニケーション (メッセージが親切だったから安心して取引できた!)
    スピード スピード (少しでも早く届けようとテキパキ対応してくれた!)
    梱包・発送 梱包・発送 (適切な発送方法で丁寧な梱包がうれしかった!)
  3. 評価コメント

    定型文を選択するか、または自分で入力することができます。
注意!
指定された期限までに評価しない場合、出品者に自動で良い評価が付きます。
自動評価の場合、出品者評価はつきません。

評価の公開をする

出品者と落札者のそれぞれがお互いの評価を終えるか、または評価のできる期限が過ぎると評価が公開されます。
自分につけられた評価は、マイオークションの「取引評価を見る」リンクから見ることができます。
評価ページでは、自分につけられた評価に返答することもできます。

これで入札・落札してみようは終了です。
今すぐ楽天オークションをはじめてみましょう!

ご利用ガイド-【楽天オークション】