楽天市場 広告表記ルール(WEB・メルマガ広告共通)

機イ監稿にあたって

供ゥ罅璽競咼螢謄、クオリティ維持のための表記ルール
1.入稿原稿店舗ページとの整合性 画像商材
2.価格・割引率
3.画像

掘ナ源化けの危険などシステム上利用できない表記
1.使用不可の文字・記号
2.補足:モバイル広告 使用不可の文字、記号

.法律・楽天ガイドライン

.各企画ルール
1.「懸賞」「共同購入」「オークション」
2.「楽天ランキング」「ショップ・オブ・ザ・イヤー」「レビュー書き込みについて」
3.「楽天スーパーポイント」
4.「Rakupon」に関する記載のご注意



.ご入稿にあたって

項目 ルール 理由
店舗様ページのご準備

広告告知の商品、各種企画、在庫については、広告リリース3営業日前の正午までにページへのアップをお願いします。
未完成の場合、掲載できない場合がございます。
なお、3営業日正午過ぎてからの店舗様都合の原稿差し替えについては、対応をお断りをさせていただく場合もございます。

弊社での商品確認のため
入稿原稿のリライト
単位やブランド名、単語、読みの困難な漢字、システム上文字化けする表記などを広告担当が修正させていただくことがございます。 コンテンツ全体の統一感、ユーザビリティを考慮
店舗様ページの掲載必須ナビゲーション
ご入稿いただくURLの飛び先の店舗様ページ内には、下記ナビゲーションを掲載することを必須とさせていただきます。(goldページも同様)

・ 会社概要ページ(info.html)※特に運営主体と返品に関する情報は必須
・ 楽天トップへ戻るボタン

■必須コンテンツとナビボタンについて
http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/law/guide/button.html

ユーザビリティ向上のため
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.ユーザビリティ、クオリティ維持のための表記ルール

1.入稿原稿店舗ページとの整合性 画像商材
項目 ルール 理由
テキストの情報

入稿テキストとリンク先ページの情報について下記5点は必ず一致するようにしてください
‐材名/価格/3箘率/ち料の有無/ト稜篆瑤亮太

ユーザビリティ向上のため
画像の商材

広告掲載期間中に購入可能な商品の画像を入稿してください。

※メルマガ掲載の場合は、メディアガイドの記載に従ってください。
特に記載がない場合は配信日を含め4日間は購入できるよう設定してください。

※入稿画像の商材のうち最低1点以上は
楽天市場webページ、メールマガジンから1リンク目に掲載をお願いします。

ユーザビリティ向上のため
タイアップページ

広告のリンク先としてタイアップページを入稿する場合、
1店舗様によるタイアップページの場合のみ、入稿可能となります。

以下のタイアップページは入稿禁止となります。

【NG例】
A. 外部企業の広告が含まれるタイアップページ
B. 2店舗様以上によるタイアップページ
(gold作成ページで他店舗への導線、他店舗の商品原稿が掲載されている場合も同様に禁止です)

※B. 2店舗様以上以上タイアップページについて
複数出店店舗様については、弊社で事前確認がとれている場合のみ入稿可とさせていただきます。

ユーザビリティ向上のため
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2.価格・割引率
項目 ルール 理由
価格表示 元値・売値問わず、価格はすべて消費税込みで記載してください。 読みやすさ、ユーザービリティ、コンテンツのクオリティを考慮

カンマの挿入

4桁以上の場合はカンマを必ず挿入してください。
※カンマ必須は価格のみとなります
読みやすさ、ユーザービリティ、コンテンツのクオリティを考慮
割引率 割引率は小数点以下切り捨てで表記してください。
また、割引率を表記する際はリンク先ページに必ず元値をご記載ください。
読みやすさ、ユーザービリティ、コンテンツのクオリティを考慮
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3.画像
項目 ルール 理由
画像文字入れ禁止
文字入れは不可とさせていただきます。
ただし、メディアガイドに文字入れ可の記載がある場合には、
メディアガイドに準じた内容での文字入れが可能です。
楽天ガイドライン
肌露出の高い画像について
インナー商材などの肌露出の高い画像については、原則としてマネキン着用での画像提供をお願いいたします。
モデル着用の場合、局部の塗りつぶし加工された画像については、利用できません。
楽天ガイドライン
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.文字化けの危険などシステム上利用できない表記

1.使用不可の文字・記号
項目 ルール 理由
機種依存文字 以下のページの機種依存文字は使用しないでください。
機種依存文字一覧
システム上の問題(文字化け、原稿非表示などの恐れ)
!?&%などの記号・カタカナ

PCの場合、以下の記号については全角で表記してください。
ー(音引き) 〜 ? ! % & ¥ > < “ ” 

カタカナは全角で表記してください。

またPC・モバイル共通で、¥は使用しないでください(「円」と漢字で表記してください)。

以下の文字は使用しないでください。
− ― ¢ ¬ ‖ £

読みやすさ、ユーザービリティ、コンテンツのクオリティを考慮
原稿非表示等の不具合等システム上の問題を考慮
リンク先ページ

リフレッシュ、リダイレクトは不可とさせていただきます。

検索結果ページへのリンクは不可とさせていただきます。

システム上の問題(文字化け、原稿非表示などの恐れ)
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2.補足:モバイル広告 使用不可の文字、記号
項目 ルール 理由
半角カタカナ、記号について モバイルでは、すべて半角カタカナ、半角記号で表記してください。 システム上の問題
goldページ、アンカーの使用、リフレッシュ、リダイレクト goldページ、アンカー、リフレッシュ、リダイレクトは一切不可とさせていただいております。 システム上の問題
対応絵文字について モバイルでは以下の絵文字のみの使用可となります。
https://www.rakuten.co.jp/shops/tips/storefront/mobile/emoji.html

システム上の問題
(文字化け、原稿非表示などの恐れ)

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.法律・楽天ガイドライン
楽天市場では、各法律、楽天市場ルール・ガイドラインに基づき、サイト運営を行っております。
広告ご入稿の際には下記にご留意お願いいたします。   


■楽天市場ルール・ガイドライン・関連法規集:店舗運営上、ご留意いただきたい主な法規制の概要のページ
 ⇒http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/law/index.html

■楽天市場で禁止されていること
 ⇒http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/law/guide/prohibition1.html

■広告表示・宣伝表示・商品説明表示に関する規制
 ⇒http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/law/guide/statutes02.html

■健康食品・医薬品等の販売について
 ⇒http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/law/guide/foods.html
項目 ルール 理由
「最安値」「底値」
価格は変動するものなので、広告掲載期間中、常に最安値である保証がないため、「当店最安値」「最安値に挑戦!」等、店舗様主体になるよう、言い換えをお願いいたします。
また、「当店最安値(底値)」「最安値(底値)に挑戦!」に関しても、事実と異なると弊社が判断した場合、文言の変更をお願いすることがございます。
不当表示に抵触する恐れがあるため
「No.1」「世界一」
「●●完売実績」
「最大」など最上級表現
リンク先店舗ページに、根拠の記載をお願いいたします。
メーカーや団体(NASAなど)のデータに基づいた表記の場合、メーカーや団体公式データを確認させていただきます。

■客観的事実に基づかないトップ表現・最大級表記
http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/law/guide/prohibition1.html#a7

不当表示に抵触する恐れがあるため
「オススメ」
「おすすめ」
「楽天おすすめ」

楽天市場が特定の店舗様のみを推奨することはできないため、「当店おすすめ」等、店舗様主体になるよう、言い換えをお願いいたします。
楽天ガイドライン
差別用語や気分を害する表現
一切不可といたします。

例:障がい者⇒体の不自由な
  スチュワーデス⇒客室乗務員
  バカチョン 
  暴力、犯罪(武器、戦争)や災害を連想させるキャッチコピーなど
楽天ガイドライン
社名、商標登録されたワードを使用する場合
正式名称に修正させていただきます。
不当表示に抵触する恐れがあるため
個人および団体、協会の許可が必要な表現

例:宮内庁御用達 オリンピック など
個人または該当団体に許可を取っているもののみ、掲載させていただきます。
(許可の有無にあたっては、どなたにいつ許可をいただいたかを確認した上で、弊社側で掲載可否を判断させていただきます)
不当表示に抵触する恐れがあるため
メディア名(TV番組名、雑誌名等)
著名人名、画像を記載、利用する場合
原稿・ページのいずれに記載する場合にも、事前にマスコミやプロダクション等の権利者の許可をお取りいただきますようお願いいたします。
・テキストでの名称記載
・雑誌等の掲載誌面および表紙画像、テレビ番組の映像画像

ご入稿いただいた原稿については、事実確認をさせていただき、掲載可否を判断させていただきます。店舗様ページにおいての記載については、弊社では一切責任を持ちません。
伏せ字やイニシャル等の記載もご遠慮ください。
また歴史上の人物など、確認が取れない場合も、掲載をお断りさせていただきますのでご了承ください。

■「マスコミ名・番組名・タレント名」の無断掲載はご遠慮ください
http://www.rakuten.co.jp/shops/supportnews/2005/0414_02.html

楽天ガイドライン

キャラクター商品を広告に掲載する場合 版権の関係でライセンス契約が結ばれた正規品であるか、必ず確認をお願いします。
特に、ディズニー・サンリオ関連商品にはご注意ください。

■キャラクター商品のお取り扱いに関するご注意
http://www.rakuten.co.jp/shops/supportnews/2004/1118_02.html

■お取扱いに事前審査が必要な商材について
https://www.rakuten.co.jp/shops/manual/law/guide/prohibition3.html
楽天ガイドライン

ブランドロゴ画像 ブランドロゴの使用については、下記3点を必ずお守りください。
(1)店舗様で取り扱いのブランド商品のロゴであること
(2)ロゴはあくまで、商品の紹介としての利用をすること
  (取り扱いブランドの営業と混同を生じさせるような利用をしない)
(3)ブランドのロゴそのものに加工処理など行わないこと
楽天ガイドライン

著作権、肖像権侵害の恐れのある画像使用禁止 著作権、肖像権侵害の恐れのある画像の使用は禁止します。
楽天ガイドライン

商品券、紙幣画像加工禁止

商品画像に紙幣および各種商品券を使用する場合、
尊厳を損なう恐れのある加工(※)はご遠慮ください。

また、紙幣全体の画像をご使用いただく場合には、
「見本」の文字を入れていただきますようお願いいたします。

※一万円札の福澤諭吉の顔を笑わせる、別の人物の顔写真を合成する、など

楽天ガイドライン

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.各企画ルール

1.懸賞企画 共同購入 オークション
楽天市場主催ではない店舗様合同企画につきましては、楽天株式会社が運営しているものと誤認される恐れがございますので、楽天市場が提供する広告への掲載はご遠慮いただいております。
項目 ルール 理由
懸賞

実際には全員が当選するにもかかわらず、懸賞の形式をとること(当選商法)や「サブ景品(御社の割引券など)」の当選者数を含めて、当選者総数を登録することはご遠慮いただいております。

下記のガイドラインに沿った内容にて企画を設定してください。

■プレゼント商品登録に関するルール(登録ガイドライン)
http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/law/guide/present.html

■懸賞・景品等のルール(景品表示法)
http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/law/guide/statutes01.html

楽天ガイドライン
共同購入

【共通】
共同購入期間は、広告掲載期間を含む期間で設定してください。
すでに広告掲載期間中に終了してしまう形で設定されている場合には、
開催終了後に広告原稿と同内容で、追加の開催をしてください

・入稿商材:共同購入の商材限定
・リンク先:新RSの共同購入ページ限定
・販売単位を2個以上で設定する場合、「1個あたり最終/成立○○円」表記
もしくは実際に購入できる価格表記での入稿必須

【価格変動型共同購入の場合】
・価格表記:「最終○○円」もしくは「最終価格○○円」の記載必須
・割引率:「最大○○%OFF」の記載必須(小数点以下切り捨て) 
※最大割引率は、5%OFF以上必須

【条件付き共同購入の場合】
・価格表記:「成立○○円」もしくは「成立価格○○円」の記載必須
・割引率:「○○%OFF」の記載必須(「最大」は不要。小数点以下切り捨て) 
※割引率は、5%OFF以上必須
・取引成立数:2個以上の設定必須(1個は不可)

下記のガイドラインに沿った内容にて企画を設定してください。

■共同購入開催に関するルール(開催ガイドライン)
http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/law/guide/groupbuy.html


楽天ガイドライン
オークション

価格表記は下記のいずれかにお願いいたします。
●円スタート
●円〜
●円から
●円カラ

下記のガイドラインに沿った内容にて企画を設定してください。

■楽天スーパーオークション開催に関するルール(開催ガイドライン)
http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/law/guide/auction.html

楽天ガイドライン
予約かご ポイント企画、共同購入、スーパーオークション、Rakupon、闇市企画での
予約かごの使用を禁止します。
システム上の問題
食品の入稿について

食品については、以下のルールをご確認・遵守のうえ、ご入稿ください。

■楽天市場 食品必須記載事項
https://www.rakuten.co.jp/shops/manual/law/guide/food_labeling.html

※2013年1月1日掲載開始分の広告より、
  上記ルールをお守りいただけていない商品は掲載不可となります。

楽天ガイドライン
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2.「楽天ランキング」「ショップ・オブ・ザ・イヤー」「レビュー書き込み」に関する記載のご注意点  
他店舗様のランキング結果を商品ページ等に掲載することのないようお願いいたします。

■他店舗様楽天ランキング結果の掲載流用禁止
 ⇒http://www.rakuten.co.jp/shops/supportnews/2006/1130_05.html
a.「楽天ランキング」に関する記載のご注意
リンク先店舗様ページ 順位、ジャンル名表記 原稿内にランクイン実績を記載する場合、ランクインしたジャンルの正式名称も必ず記載してください。 ※総合ジャンルランクインの場合は不要です。
入賞時の画像キャプチャー 楽天ランキングの入賞画像のキャプチャー、切り抜き画像、受賞エンブレムを用いた入稿画像はご遠慮いただいております。
※リンク先ページには使用可です。
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b.「ショップ・オブ・ザ・イヤー」「ショップ・オブ・ザ・マンス」「ショップ・オブ・ザ・ウィーク」に関する記載のご注意
広告原稿 ランキング名表記方法 下記いずれかの名称表記に限ります。
ショップ・オブ・ザ・イヤー: 「ショップ・オブ・ザ・イヤー2009」 「Shop Of The Year2009」 「2009年のベストショップ」 
ショップ・オブ・ザ・マンス: 「ショップ・オブ・ザ・マンス」 「月間MVP」
ショップ・オブ・ザ・ウィーク: 「ショップ・オブ・ザ・ウィーク」 「週間MVP」
広告掲載可能期間 ショップ・オブ・ザ・イヤー :受賞後1年間
ショップ・オブ・ザ・マンス、ウィーク: 受賞後3ヶ月間(受賞発表日から3ヶ月間)
ルール詳細 ■ショップ・オブ・ザ・イヤー受賞店舗憲章(サポートニュース下部に記載)
 http://www.rakuten.co.jp/shops/supportnews/2005/0407_04.html

■ショップ・オブ・ザ・マンス受賞店舗憲章(サポートニュース下部に記載)
 http://www.rakuten.co.jp/shops/supportnews/2003/0918_03.html

■ショップ・オブ・ザ・ウィーク受賞店舗憲章(サポートニュース下部に記載)
 http://www.rakuten.co.jp/shops/supportnews/2004/0527_09.html
ンク先店舗様ページ 受賞エンブレム使用方法 受賞エンブレムは、 受賞後1年間ページに掲載することが可能です。

■エンブレムご利用の注意点
・画像の加工等(※)は禁止とさせていただきます。
(※)画像内の文字を書き替える等の処理を指します。
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c.「レビュー書き込み」を条件にサービス付与する場合の表記について
広告原稿 表記方法

「使用後のレビュー」「商品到着後のレビュー」とわかる表記に限ります。
例)「使用後のレビュー(書き込み)で●●」
  「商品到着後のレビュー(書き込み)で●●」
不可例)「レビュー(書き込み)で●●」

リンク先店舗様ページ 表記方法 「使用後のレビュー」「商品到着後のレビュー」とわかる表記に限ります。
例)「使用後のレビュー(書き込み)で●●」
   「商品到着後のレビュー(書き込み)で●●」
不可例)「レビュー(書き込み)で●●」
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3.「楽天スーパーポイント」に関する記載のご注意
広告原稿 表記方法

下記2点いずれかの名称表記に限ります。
「楽天スーパーポイント」
「ポイント」
※point、PT等の表記はNGとさせていただきます。
※変倍率を謳う場合は「ポイント」の表記も追加ください。
例:「ポイント2倍」「ポイント5倍」「ポイント10倍」など

ルール詳細 ■楽天スーパーポイントマニュアル
 http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/service/point/
リンク先店舗様ページ 変倍率の明記 ポイント変倍率(2倍・5倍・10倍など)を明記してください。
 例:「ポイント2倍」「ポイント5倍」「ポイント10倍」など
※旧RSのみ(新RSをご利用の場合は、記載の必要はございません)
期間・対象サービス明記 ポイント倍付け期間(日時含む)および対象サービスを明記してください。
対象サービス例:共同購入、オークション、モバイル 等
バナー使用方法 弊社より店舗様用バナーを配布している企画の場合は、御社ページ上部の目立つ位置にバナーを貼っていただき、ユーザーへの告知にお役立てください。
※バナーに変倍率・期間・対象サービスが記載されている場合には、テキストでの明記は必須ではありません。
4.「Rakupon」に関する記載のご注意

広告原稿

表記方法

クーポン企画以外の広告での、Rakuponに関する内容の入稿を禁止します。

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広告表記ルール(WEB・メルマガ広告共通)-【楽天オークション】